Katy Sue wird digital

Katy Sue, Großbritanniens führender Hersteller und Einzelhändler für Kunsthandwerk, hat sein Geschäftsmodell infolge der Sperrung durch die Covid-19-Pandemie verbessert und schnell eine neue Reihe rein digitaler Produkte auf den Markt gebracht. Diese bedeutende Technologieinvestition hat dazu beigetragen, dass das Unternehmen den Herausforderungen in der Lieferkette, mit denen viele seiner Wettbewerber konfrontiert sind, gewachsen ist und weiterhin offen für die Betreuung seiner Tausenden von Kunden weltweit ist. Das Unternehmen, das bereits Silikonformen, Papierhandwerk, MDF- und Acrylprodukte herstellt, investiert seit zwei Jahren stark in sein Online-Geschäft.

Die erfolgreiche Umstellung auf die Produktion ausschließlich digitaler Produkte erfolgte, als Katy Sue erkannte, dass sich das beliebte Sortiment an Papierbasteldesigns in ein digitales Downloadformat übertragen ließe, um seinen Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre eigenen Produkte schnell zu Hause auszudrucken. Das bedeutet, dass ein Kunde sein Produkt sofort erhalten und für immer behalten kann, ohne dass eine Lieferzeit anfällt.

Die Produktpalette des digitalen Papierhandwerks ist auf den verschiedenen Webplattformen von Katy Sue verfügbar, einschließlich der britischen und US-amerikanischen Katy Sue-Websites sowie der Craft Creations-Website. Um auch neue Kunden für die angebotenen digitalen Produkte zu gewinnen, hat Katy Sue einen Etsy-Shop eröffnet, der sich an den „Makers“-Markt richtet und das gesamte digitale Produktsortiment führt. Seit der Einführung der digitalen Download-Produktreihe konnte Katy Sue in weniger als vier Wochen einen Anstieg der digitalen Verkäufe auf fast 20 % verzeichnen.

Mittlerweile wurde die Content-Seite des Geschäfts durch die Einführung der Katy Sue Members Clubs erweitert, die exklusive Online-Inhalte, frühen Zugang zu neuen Produkten und einzigartige Online-Kurse bieten. In Zusammenarbeit mit dem international renommierten Chefkoch Nicholas Lodge startete am Freitag, den 17. ^April , der erste Gruppen- Flower Pro Ultimate Members Club . Es hat bereits eine erhebliche Akzeptanz erfahren und das Unternehmen ist optimistisch, dass dieses neue Abonnementmodell in der Handwerkswelt genauso beliebt sein wird wie der neue Disney-Streaming-Kanal im traditionellen Fernsehen.

Sue Balfour, CEO von Katy Sue, kommentierte die Neuigkeiten. „Wir sind stolz darauf, dass unser Team aus treuen Mitarbeitern diese neuen Produkte im Homeoffice auf den Markt bringen konnte. Der Einsatz von Kollaborationstools wie Workplace by Facebook hat es der Gruppe ermöglicht, in Kontakt zu bleiben und schnell neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Wir haben in den letzten zwei Jahren in unsere Technologie investiert und diese jüngste Investition ist eine Reaktion auf das Feedback unserer Kunden, die bestrebt sind, weiterhin mit ihren Lieblingsmarken zu arbeiten.“

Das Unternehmen hat in letzter Zeit Akquisitionen getätigt und sucht aktiv nach Möglichkeiten, sein Geschäft zu erweitern und seinen Bestand an weltberühmten Marken zu vergrößern.

Katy Sue ist sich bewusst, dass die Nachfrage nach Kunsthandwerksprodukten derzeit hoch ist und dass diese Produkte einen enormen Nutzen für das Wohlbefinden und die Metallgesundheit haben. Auch wenn sie bei der alternden Bevölkerung und Menschen mit Behinderungen immer sehr beliebt sind, erfreuen sich Kunsthandwerksprodukte in dieser beispiellosen Zeit auch wachsender Beliebtheit bei Familien und einem jüngeren Publikum, das nach kreativen Möglichkeiten sucht, seine Zeit zu Hause zu verbringen.