1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sie müssen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen befolgen, wann immer Sie katysuedesigns.com nutzen, durchsuchen, sich registrieren oder eine Bestellung aufgeben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über unsere aktuellen Geschäftsbedingungen zu informieren. Bitte lesen Sie auch unsere Datenschutzbestimmungen und Informationen zu Lieferung und Rückgabe, da diese Teil dieser Bedingungen sind. Alle weiteren Informationen zu unserer Website finden Sie in unseren Frequently Asked Questions (FAQs).
2. Nutzung unserer Website
Sie müssen:
• Nutzen Sie unsere Website nur aus rechtmäßigen Gründen.
• Holen Sie unsere Genehmigung ein, wenn Sie unsere Produkte für ein Unternehmen kaufen möchten.
• Sie dürfen unsere Website nicht in einer Weise nutzen, die den Rechten anderer zuwiderläuft oder die Nutzung durch andere verhindert oder einschränkt.
Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die Ihnen durch die Nutzung unserer Website entstehen.
Wir besitzen oder lizenzieren alle Rechte an unserer Website, einschließlich des Urheberrechts.
Sie dürfen unsere Inhalte nur für Ihren persönlichen Gebrauch oder firmeninterne geschäftliche Zwecke nutzen, herunterladen und ausdrucken. Bevor Sie unsere Inhalte für andere Zwecke nutzen können, müssen wir der schriftlichen Zustimmung bedürfen. Wenn Sie nicht über unsere schriftliche Zustimmung verfügen, können Sie nicht:
• Inhalte unserer Website zu kopieren, zu reproduzieren, zu nutzen oder damit umzugehen.
• Inhalte unserer Website aus irgendeinem Grund zu ändern oder weiterzugeben.
• Reproduzieren, Crawlen oder Framen unserer Website von irgendwo anders.
• Journalisten kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie unsere Fotos oder andere Inhalte auf unserer Website verwenden möchten.
3. Kontoinformationen
Sie müssen uns über alle Änderungen Ihrer Kontoinformationen unter „Mein Konto“ informieren. Sie können unser Kundendienstteam auch von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr unter 0191 427 4571 anrufen. Oder senden Sie eine E-Mail an das Kundendienstteam unter info@katysuedesigns.com
4. Produkte
4.1 Produktbeschreibungen
Wir versuchen immer, Ihnen die aktuellsten Produktinformationen zur Verfügung zu stellen, aber manchmal kann es passieren, dass wir etwas falsch machen. Dies kann Folgendes umfassen:
• Nicht die richtigen Details für das Produkt vorliegen.
• Andere Produktverpackung als abgebildet.
• Änderungen in der Produktfarbe.*
• Es wird die falsche Menge an Lagerbeständen angezeigt.**
*Dies kann durch Unterschiede auf Ihrem Computerbildschirm oder Gerät verursacht werden, da die tatsächliche Farbe des Produkts von der auf unserer Website abweichen kann. Auf einigen Produktseiten finden Sie Farbmuster. Bitte verwenden Sie sie nur als Orientierung, da sie nicht die genaue Farbe der Produkte wiedergeben.
**Der auf der Website angezeigte Lagerbestand ist ein Richtwert. Wir bestätigen Ihnen die Menge an Lagerbeständen, die wir haben, wenn wir Ihre Bestellung bestätigen.
Wir können Ihre Bestellung möglicherweise nicht bearbeiten, wenn wir zum Zeitpunkt Ihrer Aufgabe feststellen, dass die Produktinformationen auf unserer Website falsch sind.
5. Aktionscodes
Gültige Aktionscodes können auf katysuedesigns.com verwendet werden. Aktionscodes können nicht in Verbindung mit anderen Rabattangeboten oder Deals verwendet werden. Um den Rabatt online einzulösen, geben Sie bitte an der Kasse den Aktionscode ein. Rabatte und Sonderangebote können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden und sind nicht übertragbar. Rabatte und Sonderangebote können nicht für den Kauf von Geschenkkarten genutzt werden. Katy Sue Designs behält sich das Recht vor, etwaige Rabatte zu kündigen.
6. Bestellungen
6.1 Bestelldaten
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, können Sie jederzeit unter „Mein Konto“ Ihren Bestellverlauf einsehen. Wir haben das Versprechen, alle Ihre Daten sicher und geschützt aufzubewahren, wie in unserer Datenschutzrichtlinie dargelegt.
6.2 Auftragsbestätigung
Wir senden Ihnen eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail. Bitte lesen und überprüfen Sie die Angaben sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind.
Wenn die Angaben nicht stimmen oder Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr an unser Kundendienstteam unter 0191 427 4571. Oder senden Sie eine E-Mail an das Kundendienstteam unter info@katysuedesigns.com. Wir müssen alle Änderungen Ihrer Daten erfahren, bevor wir Ihre Bestellung versenden, da es sonst zu Verzögerungen kommen kann.
6.3 Stornierung einer Bestellung
Um die Angaben zu Ihrer Lieferadresse zu ändern, Artikel zu entfernen oder die Bestellung vollständig zu stornieren; Bitte kontaktieren Sie so schnell wie möglich unser Kundendienstteam unter 0191 427 4571 oder senden Sie eine E-Mail an info@katysuedesigns.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Unter bestimmten Umständen ist es möglicherweise nicht möglich, Änderungen an einer Bestellung vorzunehmen.
Um Ihrer Bestellung ein Produkt hinzuzufügen, geben Sie bitte eine neue Bestellung für diese Artikel auf.
7. Lieferung
Wir sind nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich, wenn Sie bei der Lieferung nicht vor Ort sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unserem Kurierunternehmen Bescheid zu geben, um eine erneute Zustellung oder Abholung zu veranlassen.
Auf unserer Seite „Lieferung und Rücksendungen“ finden Sie weitere Informationen, einschließlich der Lieferländer und unserer Rückgabebedingungen.
8. Angel-Richtlinien
Wir haben Angel-Richtlinien festgelegt, die Sie befolgen müssen, wenn Sie mit unseren urheberrechtlich geschützten Designs arbeiten.
Katy Sue Designs Silikonform Angel Policy Klicken Sie hier >
Katy Sue Designs Paper Craft und Cutting Angel Policy Klicken Sie hier >
9. Kontaktdaten
Adresse des Hauptsitzes
Katy Sue Designs Ltd
South Shields Business Works
Henry Robson Way
Südschilde
Tyne und Wear
NE331RF
England
E-Mail: info@katysuedesigns.com
Telefon: 0191 427 4571
Fax: 0191 427 4673
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 852774987
Registrierungsnummer: 5056797